今年暑期，鄭國(guó)霖、馬景濤、寇振海、翁虹等觀眾熟悉的演員紛紛走進(jìn)景區(qū)“再就業(yè)”，上演一幕幕充滿(mǎn)煙火氣的“回憶殺”。連日來(lái)，山西晚報(bào)·山河+記者深入采訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)旅游不再滿(mǎn)足于“到此一游”，當(dāng)游客渴望成為故事的一部分，山西的文旅產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)由真人NPC掀起的深度變革。
山西工商學(xué)院健康管理學(xué)院院長(zhǎng)劉華琳接受山西晚報(bào)·山河+記者采訪時(shí)表示，山西有“說(shuō)不完的歷史”，NPC是將其無(wú)與倫比的文化資源優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代旅游市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵催化劑。它能讓山西的歷史從書(shū)本和墻壁上走下來(lái)，成為可以對(duì)話(huà)、可以互動(dòng)、可以共同演繹的故事，這不僅是旅游形式的創(chuàng)新，更是一場(chǎng)深刻的文化活化運(yùn)動(dòng)。
1山西旅游的NPC時(shí)代
景區(qū)編排好劇本，精心設(shè)計(jì)角色、劇情和互動(dòng)，借助NPC精湛的演技讓游客感覺(jué)自己是故事的參與者，而非只是一名游客。2024年和2025年是景區(qū)NPC集中爆發(fā)的一年，你會(huì)因?yàn)镹PC互動(dòng)而特別光顧一個(gè)景區(qū)嗎？
從大同古城的華燈初上，到平遙縣衙的驚堂木聲；從沁水胡家掌的古驛燈彩，到太原古縣城的迷霧追蹤，NPC已不再是景區(qū)里點(diǎn)綴式的“拍照道具”，而是串聯(lián)文化、激活空間、驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的核心引擎。
在大同古城，夜幕降臨即是“穿越”開(kāi)始。南城墻《因?yàn)榇笸穼?shí)景演藝中，演員以行進(jìn)式表演融合音樂(lè)劇、武術(shù)與高科技投影，帶領(lǐng)游客夢(mèng)回北魏；代王府內(nèi)，《天下大同》沉浸式演出再現(xiàn)明代九邊重鎮(zhèn)的恢弘氣象，200人參與的RPG“劇本殺”讓游客身著華服，在王府街巷中完成任務(wù)、解鎖劇情；東南邑街區(qū)，絲路巡游、光影秀與街頭小戲輪番上演，古裝NPC穿梭其間，將整座古城變成一座沒(méi)有邊界的“活態(tài)博物館”。游客不再只是觀看者，而是“入戲”的參與者，一步一景皆是戲。
平遙古城則將NPC與晉商文化深度綁定。剛?cè)氤情T(mén)，馬車(chē)夫一句“走鏢不？”便悄然開(kāi)啟沉浸之旅。白天，縣衙《縣太爺升堂》表演引得眾人圍觀，師爺斷案、衙役威喝，NPC的精湛演技讓游客仿佛置身古代市井；夜晚，大型實(shí)景穿越體驗(yàn)劇《穿越回×朝之表里山河》正式開(kāi)啟。玩家化身“特工”，在同興公鏢局了解走鏢秘辛，在日昇昌票號(hào)破解金融密碼，在娘家醋坊品味非遺老陳醋。每一個(gè)任務(wù)，都是一次文化解碼；每一次互動(dòng)，都加深對(duì)晉商精神的理解。游客感嘆：“這哪是旅游？這分明是一場(chǎng)沉浸式的歷史探案！”
在沁水縣胡家掌古村，NPC更成為喚醒沉睡村落的關(guān)鍵力量。這座曾被譽(yù)為“小蘇州”的明清古驛，一度沉寂多年。2025年春節(jié)，“燈彩胡家掌·非遺中國(guó)年”活動(dòng)以“胡掌柜”為核心NPC，推出“跟著胡家掌游古村”微劇本游。游客手持任務(wù)卡，在“臥侯院尋匾”“老槐樹(shù)托夢(mèng)”“藥鋪看診”等劇情中穿梭，與賣(mài)貨郎、老夫子、崔姑娘等NPC互動(dòng)集章。非遺年畫(huà)不再是展柜里的靜態(tài)作品，而是通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)；千年古槐也不再是拍照背景，而是祈福儀式的情感寄托。2025年春節(jié)假期，短短幾日接待游客超3萬(wàn)人次，村民人均增收超3000元，真正實(shí)現(xiàn)了“文化活化”與“鄉(xiāng)村振興”的雙贏。
太原古縣城則以年輕化視角重構(gòu)傳統(tǒng)空間。實(shí)景劇本殺《迷霧古城》串聯(lián)縣衙、魁星樓、鏢局等景點(diǎn)，玩家在解謎中了解古城格局與建筑功能。景區(qū)更舉辦“劇本殺”展會(huì)，吸引全國(guó)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)匯聚，計(jì)劃將其打造為“劇本殺”創(chuàng)作與交易基地。一位年輕游客坦言：“以前不會(huì)專(zhuān)程來(lái)古縣城，但因?yàn)橐粓?chǎng)劇本殺，我記住了這里的每一條街巷?！?/p>
山西作為全國(guó)古建筑遺存最多的省份，正以“NPC+劇本游”為支點(diǎn)，撬動(dòng)傳統(tǒng)文旅的深層變革。當(dāng)游客因一個(gè)角色、一段劇情、一場(chǎng)互動(dòng)而愛(ài)上一座城，文旅的未來(lái)，已然清晰可見(jiàn)。
2景區(qū)NPC長(zhǎng)得好看就行？
在各大景區(qū)中，我們常常能看到造型各異的NPC活躍在游客中間。他們或古裝打扮，或卡通造型，成為游客鏡頭追逐的焦點(diǎn)。然而，一個(gè)優(yōu)秀的景區(qū)NPC，僅僅長(zhǎng)得好看就足夠了嗎？現(xiàn)實(shí)告訴我們，真正讓游客銘記于心的，從來(lái)不只是外表，更是那份深厚的文化底蘊(yùn)、專(zhuān)業(yè)的表演功底和用心的互動(dòng)體驗(yàn)。
在山西晉城皇城相府景區(qū)，秦晉林扮演的“小太監(jiān)”就是一個(gè)典型例證。二十年來(lái)，他每天身著蟒袍，頭戴官帽，手持拂塵，邁著標(biāo)志性的碎八字步，以一聲“皇上駕到”將游客帶入歷史情境。但令他成為“網(wǎng)紅”的，遠(yuǎn)不只外形裝扮。作為金牌導(dǎo)游，他能夠根據(jù)游客的年齡、身份和地域背景，量身定制講解內(nèi)容，從科舉制度到民間軼事，讓枯燥的歷史變得生動(dòng)有趣。他會(huì)對(duì)教師游客講解古代教育，會(huì)對(duì)年輕人講述奇聞?shì)W事，甚至為了拉近與內(nèi)蒙古游客的距離，專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)胤窖浴Ｕ沁@份超越外貌的專(zhuān)業(yè)與用心，讓游客忘記了“皇上”和“宰相”，唯獨(dú)記住了這個(gè)“小太監(jiān)”。
無(wú)獨(dú)有偶，在洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園，一位名叫“槐花”的NPC姑娘，憑借著一口地道的洪洞方言贏得了游客的喜愛(ài)?！翱丛圻@大槐樹(shù)，長(zhǎng)得真‘斯扯’（漂亮）！”在景區(qū)家字影壁前，“槐花”用“夜兒個(gè)”（昨天）、“克服”（睡覺(jué)）等充滿(mǎn)生活氣息的方言詞匯，帶領(lǐng)天南地北的游客感受鄉(xiāng)音的魅力。這項(xiàng)“槐花教你說(shuō)土話(huà)”的活動(dòng)，不僅是一種娛樂(lè)體驗(yàn)，更是一種文化傳承。正如一位移民后裔所言：“方言是地方文化基因庫(kù)中極其珍貴的‘活化石’。”通過(guò)NPC的互動(dòng)教學(xué)，沉睡的鄉(xiāng)音在年輕一代的笑聲中“活”了起來(lái)。
博物館中的NPC同樣展現(xiàn)了超越顏值價(jià)值的內(nèi)涵。今年“五一”期間，運(yùn)城博物館推出的“歷史穿梭者”NPC互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，讓參觀者瞬間“穿越”到不同朝代。扮演財(cái)神爺?shù)腘PC帶領(lǐng)游客玩起投壺游戲，扮演晉商少奶奶的與孩子們互動(dòng)“逢七過(guò)”游戲，懷抱琵琶的“楊玉環(huán)”則邀請(qǐng)游客與唐三彩女俑合照。這些NPC不再是冰冷的展覽配角，而是啟發(fā)游客探索文物背后故事的重要引導(dǎo)者。一位帶著孩子參與活動(dòng)的母親感嘆：“我們不再是隔著玻璃看文物，而是成了歷史的一部分?！?/p>
在臨汾某景區(qū)，《漢武戰(zhàn)神霍去病》實(shí)景演出中的演員黃國(guó)慶，更是用敬業(yè)精神詮釋了NPC的價(jià)值。黃國(guó)慶身穿護(hù)甲表演被馬拖行的節(jié)目，讓觀看游客心跳加快。面對(duì)網(wǎng)友的關(guān)心，他淡然表示：“最開(kāi)始很容易吃到馬糞和沙子，也抓不住繩子，不過(guò)后來(lái)慢慢掌握技巧就好了。”在他看來(lái)，觀眾的掌聲和笑容就是對(duì)演員最大的肯定。這種專(zhuān)業(yè)精神，遠(yuǎn)比外表重要得多。
臨汾哪吒?jìng)髌婢皡^(qū)則通過(guò)高度還原的IP角色和全天候的演出安排，讓NPC成為景區(qū)的靈魂。敖丙溫柔邀約比心、小哪吒傲嬌可愛(ài)。每個(gè)NPC都仿佛從動(dòng)畫(huà)中“活”了過(guò)來(lái)，300多場(chǎng)演出從清晨持續(xù)到日暮，讓游客完全沉浸在哪吒?jìng)髌娴氖澜缰?。一位游客留言道：“原本只是想?lái)打卡拍照，結(jié)果直接被NPC們的熱情和神級(jí)演技‘焊’在景區(qū)，根本挪不動(dòng)腳！”
3年輕人愛(ài)上去景區(qū)做NPC
當(dāng)“00后”“05后”開(kāi)始成為旅游消費(fèi)與就業(yè)市場(chǎng)的新生力量，景區(qū)里的“NPC”（非玩家角色）也悄然完成了一次代際更迭。他們不再是景區(qū)里沉默的背景板，而是身著古裝、手持道具、能唱會(huì)演的“戲精”，是游客爭(zhēng)相合影的“網(wǎng)紅”，更是將打工變成cosplay的“新職人”。在山西，越來(lái)越多的年輕人正愛(ài)上這份“邊玩邊賺”的工作。
太原方特東方神畫(huà)近期招聘“精怪夜”NPC，明確要求“社牛、有顏值、有才藝、有腦洞”，日薪150至500元，優(yōu)質(zhì)者薪資面議，還提供專(zhuān)屬妝造和流量推廣，甚至喊出“C位出道”的口號(hào)。洪洞大槐樹(shù)景區(qū)招聘專(zhuān)職與兼職NPC，要求藝術(shù)專(zhuān)業(yè)技能，提供食宿與社保。孝義老城文旅項(xiàng)目也曾面向全省招聘短期演員，每日工作6小時(shí)，包食宿與交通，優(yōu)先錄用熟悉本地文化者。盡管部分招聘已截止，但反映出景區(qū)對(duì)年輕化、專(zhuān)業(yè)化NPC的迫切需求。
然而，這份看似“輕松有趣”的工作，背后也有不為人知的辛苦。一位女NPC透露，古裝頭飾多用鐵絲固定，工作一天下來(lái)，頭皮生疼，卸妝后頭發(fā)打結(jié)是常態(tài)?！皠e看鏡頭前光鮮，背后全是體力活?！边€有NPC坦言，行業(yè)也有“審美風(fēng)向”，若不符合當(dāng)下流行風(fēng)格，可能難以獲得高薪或曝光機(jī)會(huì)。節(jié)假日高強(qiáng)度演出、重復(fù)性互動(dòng)、風(fēng)吹日曬，都是常態(tài)。
盡管如此，年輕人依然趨之若鶩。山西工商學(xué)院健康管理學(xué)院院長(zhǎng)劉華琳分析，NPC崗位的吸引力，不僅在于靈活就業(yè)與額外收入，更在于其獨(dú)特的角色體驗(yàn)與社交價(jià)值。對(duì)年輕人而言，這是一場(chǎng)“生活化的cosplay”，是逃離日常、短暫“入戲”的精神釋放，也是展示自我、積累流量的社交實(shí)驗(yàn)。
更重要的是，NPC正在成為山西文旅轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量。劉華琳指出，高質(zhì)量的NPC互動(dòng)體驗(yàn)可以成為一個(gè)項(xiàng)目的核心賣(mài)點(diǎn)和獨(dú)特記憶點(diǎn)，它本身就是一種“活”的IP。游客會(huì)因?yàn)椤澳莻€(gè)地方的NPC特別有意思”而專(zhuān)程前往甚至反復(fù)游覽，而不僅僅是看風(fēng)景。游客在景區(qū)遇到的不僅是講解員，而是扮演成“喬致庸”或“管家”或“喜婆”的NPC。他們可以用第一人稱(chēng)講述經(jīng)商的故事、家國(guó)歷史、時(shí)代背景下的家族變遷，領(lǐng)游客參與一場(chǎng)婚慶等等，通過(guò)敘事驅(qū)動(dòng)，使游覽過(guò)程像經(jīng)歷一場(chǎng)真實(shí)的體驗(yàn)或戲劇，過(guò)程中與真人NPC的互動(dòng)是充滿(mǎn)情感和隨機(jī)性的，增強(qiáng)游覽的互動(dòng)性與趣味性，讓文化可感可觸易傳承。
此外，NPC還能實(shí)現(xiàn)文化的“情感化傳播”。當(dāng)一位來(lái)自廣東的游客在洪洞大槐樹(shù)下，跟著“槐花姑娘”學(xué)說(shuō)“夜兒個(gè)”“克服”，鄉(xiāng)愁便不再是抽象概念，而是可觸摸的語(yǔ)言與溫度。當(dāng)本地青年穿上古裝，用方言講述家鄉(xiāng)故事，他們也從文化的旁觀者，轉(zhuǎn)變?yōu)樽院赖膫鞑フ摺?/p>
當(dāng)然，NPC模式要“長(zhǎng)紅”，不能只靠顏值與流量。專(zhuān)家提醒，景區(qū)需深挖本土文化，將歷史、民俗、非遺真正融入劇情與互動(dòng)，避免表演流于表面。唯有如此，才能讓游客在“好玩”的同時(shí)，獲得“走心”的文化認(rèn)同。
如今，山西的景區(qū)正從“古建博物館”向“沉浸式劇場(chǎng)”轉(zhuǎn)變。而站在舞臺(tái)中央的，正是這群熱愛(ài)表演、敢于表達(dá)的年輕人。他們用青春與創(chuàng)意，讓千年文化“活”了起來(lái)，也讓“打工人”三個(gè)字，多了一份浪漫與可能。
山西晚報(bào)·山河+記者 梁成虎
（責(zé)任編輯：梁艷）
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