日前，由北京市朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會與北京鏈家聯(lián)合舉辦的“匯京英 鏈未來”首屆校企交流峰會在北京舉辦。
峰會圍繞產(chǎn)教融合、構(gòu)建校企合作長效機制、優(yōu)化人才培養(yǎng)機制與培養(yǎng)模式等主題展開熱議，共同探討如何發(fā)揮高校教育資源優(yōu)勢，解決房產(chǎn)新經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展中遇到的高素質(zhì)人才需求問題。
政策引領(lǐng) 共創(chuàng)良好的人才發(fā)展環(huán)境
北京鏈家是“土生土長”的朝陽企業(yè)，創(chuàng)立在朝陽、成長在朝陽，員工總?cè)藬?shù)接近3萬人。
朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會秘書長任京城介紹了朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會推動大學(xué)生和年輕人群體就業(yè)的相關(guān)舉措。他表示，召開此次峰會目的是為校企合作牽線搭橋，共同分析當(dāng)前就業(yè)形勢，探討促進大學(xué)生和年輕人群體就業(yè)相關(guān)問題。朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會將面向年輕人廣泛開展職業(yè)技能培訓(xùn)，落實職業(yè)培訓(xùn)補貼。同時，與各類院校積極聯(lián)合組織職前職后培訓(xùn)，推進企業(yè)產(chǎn)教融合建設(shè)試點，加強產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地建設(shè)，提升公共實訓(xùn)基地功能，持續(xù)鼓勵企業(yè)推進高技能人才培養(yǎng)基地建設(shè)。
朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會秘書長任京城
朝陽區(qū)人力資源公共服務(wù)中心主任董彤表示，朝陽區(qū)積極營造良好的人才發(fā)展環(huán)境，吸引優(yōu)秀人才來京高質(zhì)量就業(yè)。一方面，積極探索在線辦理就業(yè)服務(wù)和各類執(zhí)業(yè)相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)，對新入職人員持續(xù)跟蹤調(diào)查，根據(jù)其需求及時提供幫助。另一方面，通過數(shù)據(jù)共享交換、完善企業(yè)內(nèi)部就業(yè)平臺、探索人工智能技術(shù)場景運用等信息手段，為企業(yè)就業(yè)優(yōu)化配置提供技術(shù)支撐。
多元化機制 推進經(jīng)紀人生態(tài)建設(shè)
“有尊嚴的服務(wù)者、更美好的居住，是鏈家的使命?！狈鍟?，北京鏈家總經(jīng)理李峰巖向66所高校深度介紹了北京鏈家。自2001起，北京鏈家提出“免收看房費”的服務(wù)承諾，至今已經(jīng)推出19大安心服務(wù)承諾，為的是給客戶更好的服務(wù)體驗。截至2021年6月，北京鏈家安心服務(wù)承諾累計退賠墊付22710筆，退賠金額共計10.03億元。
近年來，北京鏈家以“行業(yè)品質(zhì)”為核心，既滿足客戶消費體驗，同時注重經(jīng)紀人生態(tài)建設(shè)。經(jīng)紀人是企業(yè)和客戶中最重要的一環(huán)，北京鏈家通過ACN規(guī)則體系、門店互評、師徒制、作戰(zhàn)小組等機制，讓經(jīng)紀人在公平、健全的環(huán)境實現(xiàn)合作共贏。
據(jù)介紹，北京鏈家升級了“1234”戰(zhàn)略，其中低于2%的人才流失率，從業(yè)者每年超300小時的學(xué)習(xí)時長，人、物、服務(wù)、社區(qū)4個品質(zhì)的提升，均離不開“人”這一核心支點?！岸嗄陙?，北京鏈家致力打造高品質(zhì)人才團隊，除了學(xué)歷提升，價值觀也是北京鏈家一直關(guān)注且引以為傲的。個人文化與企業(yè)文化真正契合，在鏈家才能得到好的發(fā)展并取得成功，所以北京鏈家不只是做吸引人才的企業(yè)，更在做培養(yǎng)人才的企業(yè)。”李峰巖強調(diào)。
北京鏈家總經(jīng)理李峰巖
4.0時代 培養(yǎng)顧問型經(jīng)紀人
4.0時代下，高學(xué)歷、高專業(yè)度、高職業(yè)素養(yǎng)、高社區(qū)參與度成為經(jīng)紀人不可或缺的要求。
2021年，北京鏈家共提供1萬余個就業(yè)崗位，并為校招生提供全方位的培養(yǎng)管理方案。據(jù)介紹，北京鏈家為新員工提供底薪保障，并給予新人一年的成長保護期，旨在為應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)造良好的職業(yè)體驗。同時，通過全周期的培訓(xùn)體系和師徒帶教模式，幫助新員工快速建立房產(chǎn)交易的知識體系，讓新員工在溫暖的成長環(huán)境和開心的工作氛圍中建立職業(yè)信心。北京鏈家人力資源中心負責(zé)人曾晶指出，北京鏈家積極貫徹落實人才政策，科學(xué)設(shè)計薪酬福利制度和成長通道，在人才招募和培養(yǎng)上持續(xù)投入，致力培養(yǎng)4.0時代下的顧問型經(jīng)紀人。
對于如何構(gòu)建校企合作長效機制，曾晶進一步介紹說，北京鏈家秉承“專業(yè)、定向、開放”原則，通過開放參觀交流機會、聯(lián)合開展招聘活動、高校學(xué)生定向?qū)嵙?xí)等形式，在人才引進方面與高校形成了良好的合作關(guān)系。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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